Monitor de Call Center para atuar presencialmente em Vila da Serra, Nova Lima - MG. Atribuições da vaga: Realizar a Gestão da equipe, dando feedback quanto à performance. Participar de processo seletivo interno e/ou externo em conjunto com recursos humanos apoiando na avaliação e aprovação. Realizar gestão de ponto diária da equipe através de justificativas necessárias em conformidade com o procedimento da empresa, bem como a gestão de folgas dos colaboradores da área; Monitorar e controlar pro…